Ansprechpartner in Service und Verwaltung
Um eine effektive und qualitativ hochwertige medizinische Versorgung in einem Krankenhaus sicherzustellen, bedarf es einer Vielzahl von Abteilungen, die sich sowohl um den Service als auch um die Verwaltung kümmern. Im Folgenden finden Sie detaillierte Informationen zu den verschiedenen Service- und Verwaltungsbereichen sowie die entsprechenden Ansprechpartner, die Ihnen bei Bedarf weiterhelfen können.
Bereiche
Bereichsleiter Bau / Betriebs- und Medizintechnik
Sekretariat Bau / Betriebs- und Medizintechnik
Bereichsleiter Finanzcontrolling
Bereichsleiter IT
Stellv. Bereichsleiter IT
Bereichsleiter Einkauf
Stellv. Bereichsleiter Einkauf
Hier finden Sie unsere Einkaufsbedingungen.
Bereichsleiterin Finanzen
Bereichsleiter Medizincontrolling
Das Personalmanagement besteht aus 16 Mitarbeitern aufgeteilt in Ganzheitssachbearbeitung und Spezialisten.
Unsere Servicezeiten:
Montag - Donnerstag: 08.00 - 16.00 Uhr
Freitag: 08.00 - 14.00 Uhr
Personalleiter, Handlungsbevollmächtigter des Vorstands
Stellv. Personalleiterin
Arbeitszeitbeauftragter Personalmanagement
Stabsstellen
Qualitätsmanagement
Qualitätsmanagement
Qualitätsmanagement
Leiterin Unternehmensentwicklung, Handlungsbevollmächtigte des Vorstands
Rechtsanwalts- und Notarfachangestellte Compliance / Datenschutz
Rechtsanwalts- und Notarfachangestellte Compliance / Datenschutz
Weitere Abteilungen & Services
Neben den oben aufgeführten Service- und Verwaltungsbereichen gibt es weitere Dienstleistungen und Abteilungen.
Stellv. Abteilungsleitung Patientenmanagement I Koordinatorin ASV
Patienten-Service-Center I Teamleitung PSC
Die qualitativ hochwertige Arzneimitteltherapie unserer Patienten ist ein wichtiger Bestandteil der Behandlung im Krankenhaus. Ein Team aus Apothekern, PTA, PKA und Logistikmitarbeitern trägt im Rahmen standardisierter Prozesse zur Auswahl, Beschaffung, Bevorratung und Abgabe von Arzneimitteln sowie zu deren sicheren Anwendung am Patienten bei.
Die Schwerpunkte im Leistungsspektrum unserer Krankenhausapotheke sind im Wesentlichen:
Klinikversorgung
Die primäre Aufgabe unserer Krankenhausapotheke ist die zeitnahe und wirtschaftliche Versorgung unserer Patienten mit Arzneimitteln, Infusions- und Ernährungslösungen, Röntgenkontrastmitteln und Blutprodukten. Im Rahmen der regelmäßig stattfindenden Arzneimittelkommissionssitzungen werden die Arzneimittel gemeinsam mit den Chefärzten der Kliniken nach Qualitätsgesichtspunkten und ökonomischen Kriterien ausgewählt und in einer hauseigenen Arzneimittelliste zusammengestellt. Der Apothekenleiter bzw. sein Stellvertreter übernehmen die Geschäftsführung der Arzneimittelkommission des AKH Celle.
Insgesamt hält unsere Krankenhausapotheke ca. 1.300 Arzneimittel vorrätig. Jede einzelne Packung wird zum Schutz der Patienten vor Arzneimittelfälschungen über einen Data-Matrix-Code gescannt, anhand einer speziellen Sicherheitsdatenbank überprüft und erst nach elektronischer Freigabe an unsere Stationen und Funktionseinheiten ausgeliefert.
Darüber hinaus umfasst das Lagersortiment verschiedene Notfallprodukte, unter anderem zur Therapie von Vergiftungen und schweren Infektionen sowie zur Prophylaxe viraler Erkrankungen. Zudem sind wir überregional in ein bundesweites Netzwerk von Krankenhausapotheken zur Versorgung bei Großschadensereignissen und Katastrophen eingebunden.
Im Rahmen halbjährlicher Begehungen überprüfen die Apotheker vor Ort auf den Stationen und Funktionseinheiten sowie bei den Rettungsdiensten die Haltbarkeit, Lagerung und Vorratshaltung von Arzneimitteln sowie den korrekten und sicheren Umgang mit ihnen.
Arzneimittelherstellung
Den Großteil der Arzneimittel bezieht unsere Krankenhausapotheke direkt von pharmazeutischen Herstellern. Für besonders komplexe oder schwierig zu behandelnde Erkrankungen sowie für spezielle Dosierungen – insbesondere bei unseren pädiatrischen Patienten – stellen unsere Apotheker und PTA die benötigten Arzneimittel nach pharmazeutischen Qualitätsstandards selbst her.
Zentrale Zytostatikazubereitung
Die zentrale, patientenindividuelle Zubereitung von Zytostatika- und Antikörperlösungen findet in einem speziellen Reinraumlabor unter Einhaltung strenger Schutzmaßnahmen für Personal und Produkte statt. Jeder Chemotherapieplan wird von unseren Apothekern softwaregestützt auf Plausibilität und Kompatibilität überprüft.
Arbeitstäglich werden umfangreiche mikrobiologische Tests des Reinraums, der verwendeten Arzneimittel und der Schutzkleidung der dort tätigen Mitarbeiter durchgeführt. Die Herstellungsverfahren und relevanten physikalischen Parameter werden kontinuierlich überwacht und regelmäßig validiert. Durch diese Maßnahmen wird ein Höchstmaß an Arzneimitteltherapiesicherheit gewährleistet.
Arzneimittelinformation und Standardisierung
Ein weiterer Schwerpunkt unserer Krankenhausapotheke liegt in der Beratung und Unterstützung unserer Ärzte und des Pflegepersonals beim sicheren und wirtschaftlichen Einsatz von Arzneimitteln. Unsere Apotheker können zeitnah und zuverlässig Informationen, beispielsweise zu Indikationen, Nebenwirkungen, Wechselwirkungen und zur Applikation, aus nationalen und internationalen Datenbanken abrufen. Zusätzlich steht umfangreiche medizinische und pharmazeutische Fachliteratur inklusive verschiedener Fachzeitschriften zur Verfügung.
Bestimmte, für den täglichen Stationsalltag wichtige Arzneimittelinformationen werden regelmäßig aktualisiert und über eine hausinterne Arzneimitteldatenbank zur Verfügung gestellt.
Gemeinsam mit unseren Ärzten erstellen unsere Apotheker klinikinterne Therapieempfehlungen und Medikationsstandards für verschiedene Indikationsbereiche.
Stationsapotheker und klinisch-pharmazeutische Dienstleistungen
Jede Fachabteilung des AKH wird vor Ort von einem eigenen Stationsapotheker betreut und unterstützt.
Auf den Stationen sind die Stationsapotheker insbesondere im Bereich des Antibiotic Stewardship, bei Kurvenvisiten und bei der Arzneimittelanamnese eingebunden. Diese Tätigkeiten unterstreichen die hohe Kompetenz in der interdisziplinären Zusammenarbeit mit Ärzten, Pflegekräften, Mikrobiologen und Hygienefachkräften.
Eine weitere Aufgabe der Stationsapotheker ist die Validierung der Patientenmedikation. Hierbei werden unter anderem die Umstellung der häuslichen Medikation auf die im Klinikum verfügbaren Arzneimittel, die Dosierungen, die Dauer der Arzneimittelgabe sowie mögliche Interaktionen und Nebenwirkungen unter Berücksichtigung klinischer Parameter und Laborwerte geprüft.
Bestehen Möglichkeiten zur Optimierung der Medikation oder stehen risikoärmere Arzneimittelalternativen zur Verfügung, unterstützen wir die ärztlichen Kollegen mit pharmazeutischen Empfehlungen. Diese Leistung erbringen unsere Stationsapotheker auch im Rahmen strukturierter telepharmazeutischer Verfahren in Form der digitalen pharmazeutischen Visite.
Darüber hinaus tragen die Stationsapotheker zur Wirtschaftlichkeit der Arzneimitteltherapie bei, indem sie individuelle Therapien optimieren, Wechselwirkungen vermeiden und dadurch einen effizienten Einsatz von Arzneimitteln unterstützen.
Unsere Apotheker sind treibende Kräfte bei der Integration moderner, geschlossener Medikationsprozesse im Krankenhaus sowie bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung der klinisch-pharmazeutischen Betreuung zur Erhöhung der Arzneimitteltherapiesicherheit.
Ein wesentlicher Bestandteil der Optimierung der Arzneimitteltherapiesicherheit ist die Entwicklung eines geschlossenen Medikationsprozesses, der sogenannten „Closed Loop Medication“.
Mit der geplanten Einführung der elektronisch gesteuerten, patientenindividuellen Arzneimittelkommissionierung wird die Apotheke die letzten Medienbrüche schließen, die nach der Implementierung der elektronischen Patientenakte im Medikationsprozess noch bestehen. Dadurch soll die Arzneimittelversorgung unserer Patienten auf einem höchstmöglichen Sicherheitsniveau gewährleistet werden.
Weiterbildung
Unsere Apotheke ist von der Apothekerkammer Niedersachsen als Weiterbildungsstätte für Klinische Pharmazie sowie für die Weiterbildung im Bereich Medikationsmanagement im Krankenhaus anerkannt.
Leitender Apotheker
Stellvertretende Apothekenleitung
Das Zwergenland, die Kindertagespflegeeinrichtung des Allgemeinen Krankenhauses Celle, ist ein Ort, an dem sowohl die Mitarbeiter des AKH als auch externe Eltern ihre Kinder in liebevoller Obhut von qualifiziertem pädagogischem Fachpersonal betreuen lassen können. Die Einrichtung befindet sich an der Hannoverschen Straße 7 und bietet eine Vielzahl von Vorteilen und Leistungen für Eltern und ihre Kinder.
Was wir bieten
Wir bieten flexible Betreuungszeiten: Wir sind von Montag bis Freitag von 06:30 Uhr bis 17:00 Uhr geöffnet. Diese umfangreichen Öffnungszeiten sollen den Bedürfnissen von Eltern gerecht werden, die im Schichtdienst arbeiten oder früh morgens bzw. abends Betreuung benötigen. Qualifiziertes pädagogisches Personal: Unser engagiertes Team besteht aus erfahrenen und qualifizierten Fachkräften, die sich liebevoll um die individuellen Bedürfnisse jedes Kindes kümmern. Ihre Fachkenntnisse und Erfahrung gewährleisten eine hochwertige pädagogische Betreuung.
Freundliche und familiäre Atmosphäre:
Wir schaffen eine warme und einladende Umgebung, in der sich die Kinder sicher und geborgen fühlen können. Unser Ziel ist es, eine familiäre Atmosphäre zu schaffen, in der die Kinder Vertrauen aufbauen und sich wohl fühlen können.
Behutsame Eingewöhnung:
Wir verstehen, wie wichtig es ist, dass sich sowohl die Kinder als auch ihre Eltern bei uns wohl fühlen. Daher bieten wir eine behutsame Eingewöhnungsphase an, um den Übergang für alle Beteiligten so reibungslos wie möglich zu gestalten.
Frühkindliche Entwicklung:
Wir legen großen Wert auf die ganzheitliche Entwicklung der Kinder. Unsere pädagogischen Fachkräfte bieten vielfältige Angebote und Aktivitäten, die die kognitive, motorische, soziale und emotionale Entwicklung der Kinder fördern.
Spiel und Spaß im eigenen Garten:
Unser Zwergenland verfügt über einen eigenen Garten, in dem die Kinder sicher spielen, toben und die Natur entdecken können. Der Garten bietet eine Vielzahl von Spielgeräten und bietet den Kindern Raum für Bewegung und kreativen Ausdruck.
Ausflüge in die nähere Umgebung:
Wir organisieren regelmäßig Ausflüge in die nähere Umgebung, um den Horizont der Kinder zu erweitern und neue Erfahrungen zu ermöglichen. Diese Ausflüge tragen zur spielerischen Bildung und zur Entdeckung der Welt um sie herum bei.
Für weitere ausführliche Informationen über unsere Kindertagespflege und unsere pädagogischen Ansätze laden wir Sie herzlich ein, unseren informativen Flyer zu lesen. Hier finden Sie detaillierte Informationen über unser pädagogisches Konzept, unsere Einrichtung und die Anmeldeverfahren.
Zwergenland, Kindertagespflege des AKH
Zwergenland, Kindertagespflege des AKH
Im AKH Celle steht die erstklassige medizinische Versorgung der Patientinnen und Patienten im Mittelpunkt. Die Hygiene im Krankenhaus spielt dabei eine entscheidende Rolle. Unter der Leitung von Steven Breuer gewährleisten fünf Hygienefachkräfte die Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften und entwickeln die oftmals darüber hinausgehenden hausinterne Hygienestandards kontinuierlich weiter.
Unterstützt werden sie dabei von 65 Pflegekräften und Ärzten, die in den einzelnen Fachabteilungen als Hygienebeauftragte tätig sind – so wird beispielsweise sichergestellt, dass aktuelle Anpassungen schnellstmöglich umgesetzt werden. Die Beratung gemäß Infektionsschutzgesetz erfolgt durch das Deutsche Beratungszentrum für Hygiene in Freiburg (BZH).
Regelmäßige Treffen der Hygienebeauftragten und der Hygienekommission dienen der Festlegung von Hygienestandards im gesamten Krankenhaus. Durch fortlaufende Schulungen erhalten alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im AKH Celle aktuelles Wissen.
Das AKH Celle nimmt aktiv an nationalen Erfassungsmodulen zur Vermeidung von Krankenhausinfektionen teil, darunter das "Krankenhaus-Infektions-Surveillance-System (KISS)" des Nationalen Referenzzentrums in Berlin. Des Weiteren engagiert sich das AKH Celle in der bundesweiten Initiative "Saubere Hände" des Bundesministeriums für Gesundheit und des NRZ, um die Durchführung der Händedesinfektion weiter zu verbessern.
Pflegefachkraft in der Hygiene
Hygienefachkraft
Das AKH Celle verfügt über eine moderne Aufbereitungseinheit für Medizinprodukte (AEMP), die mit einer Vielzahl von Geräten und Einrichtungen ausgestattet ist. Die Medizinprodukte-Aufbereitung erfolgt gemäß einem detaillierten Prozessablauf, um die Sicherheit und Qualität der sterilisierten Sets zu gewährleisten.
Ausstattung der Aufbereitungseinheit für Medizinprodukte (AEMP):
- 9 Reinigungs- und Desinfektionsautomaten (RDG)
- 2 Transportwagenwaschanlagen (CWA)
- 1 Formaldehydsterilisator
- 3 Dampfsterilisatoren (1x 9STE & 2x 18STE)
- 16 Packtische
- 2 Siegelplätze
- 1 Geräteprüfplatz
- 3 Freigabeplätze RDG
- 1 Freigabeplatz Sterilgut
- EDV-System mit 27 PCs
- 1 Schieberegalanlage (ca. 300STE Kapazität)
- Eigene Wasseraufbereitung (Umkehrosmoseanlage: 3000 Liter VE Wasser und 4000 Liter Weichwasser)
- Konzentratförderanlage mit Dispensersystem für moderne Prozesschemikalien
Ablauf der Medizinprodukte-Aufbereitung:
- Kontaminierte Medizinprodukte (MP) werden in der unreinen Seite gescannt, um den Eingang in der ZSVA zu erfassen.
- Sets werden für die Aufbereitung vorbereitet und auf Inhalte sowie Abfall überprüft.
- Es erfolgt die maschinelle Aufbereitung in Reinigungs- und Desinfektionsautomaten (RDG) oder die manuelle Aufbereitung als Ausnahme.
- Sets werden nach dem Reinigungsprozess visuell auf Verunreinigungen geprüft.
- Sets und Sterilgutcontainer werden zusammengeführt und nach Priorität gelagert.
- Sets werden am Packplatz auf Funktionalität, Sauberkeit und Vollständigkeit überprüft.
- Sets werden sortiert und mit einem Barcode-Etikett versehen.
- Sets werden auf Sterilisatoren verteilt und entsprechend des Barcodes zugeordnet.
- Nach dem Sterilisationsprozess erfolgt die Abkühlphase.
- Sets werden auf Beschädigungen, Trocknung und erfolgreichen Sterilisationsprozess geprüft.
- Sets werden freigegeben und entweder eingelagert oder direkt an den Nutzer ausgeliefert.
- Sets werden im Kommissionierbereich erfasst und für den Transport vorbereitet.
- Ein Lieferschein wird erstellt und die Verpackung überprüft.
- Der Transportwagen wird gekennzeichnet und verplombt.
- Der Transport erfolgt durch einen externen Transporteur zum Nutzer.
Leitung Aufbereitungseinheit für Medizinprodukte (AEMP)
stellv. Leitung Aufbereitungseinheit für Medizinprodukte (AEMP)
Der Betriebsrat besteht aus den 4 freigestellten Betriebsratsmitgliedern und aus 13 weiteren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern aus den verschiedensten Bereichen und Abteilungen des AKH-Konzerns.
Stellv. Vorsitzende des Betriebsrates
Sekretariat des Betriebsrates